Statliga servicekontor - mer service på fler platser. SOU 2018:43 : Slutbetänkande från Servicekontorsutredningen (Fi 2017:07)
| Serie | SOU 2018 |
|---|---|
| Författare | |
| Förlag | Norstedts Juridik AB |
| Genre | Juridik |
| Format | Häftad |
| Språk | Svenska |
| Antal sidor | 309 |
| Vikt | 520 gr |
| Utgiven | 2018-06-11 |
| SAB | Oe-c |
| ISBN | 9789138248126 |
Utredningens förslag innebär bland annat:
Särskild utredare: Mats Sjöstrand
- 27 nya servicekontor ska öppna i landet. De nya kontoren ska ha öppnat senast den 31 december 2020, och serviceorganisationen kommer då att ha 140 servicekontor.
- Servicekontoren ska erbjuda service avseende Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten, Skatteverket och Arbetsförmedlingen.
- Servicen ska vara av både allmän och fördjupad karaktär. Besökarna kan då få hjälp med såväl allmänna frågor, vägledning och användning av digitala tjänster, som med personliga ärenden.
- En videomötestjänst ska inrättas för möten med medborgare och företag. Tjänsten ska finnas tillgänglig på alla servicekontor senast den 31 december 2020.
Särskild utredare: Mats Sjöstrand
