Lär dig förstå och lösa konflikter : hemma och på arbetsplatsen

Konflikter blir lättare att hantera om vi lär oss förstå hur de uppstår och varför. Då försvinner också rädslan för det okända, det som konflikten kan föra med sig. Lär dig förstå och hantera konflikter är en bok om konflikthantering på arbetsplatsen och i hemmet. Den ger en professionell vägledning i hur man blottlägger, bearbetar och löser mellanmänskliga konflikter. Boken lämpar sig både för den privata läsaren och som kurslitteratur för de som deltar i kurser som rör konflikthaneringens grunder. Lär dig förstå och hantera konflikter rymmer både exempel tagna från verkliga situationer och en beskrivning av grundläggande metoder.

Barbro Esbjörnsdotter har arbetat med organisationsutveckling och ledarskapsfrågor i över tjugo år. Hon arbetar regelbundet med flera av Sveriges största företag och koncerner och är en utav Sveriges främsta konsulter på området. Idag är hennes verksamhet starkt internationellt förankrad. I denna utbildningsverksamhet har "Lär dig förstå och lösa konflikter" under flera år utgjort den huvudsakliga litteraturen för deltagarna. Boken har också använts vid kurser om konfliktforskning vid Göteborgs Universitet.