
Service och bemötande

| Författare | |
|---|---|
| Medverkande | |
| Förlag | Gästakademien / UHR |
| Genre | Ekonomi |
| Format | Häftad |
| Språk | Svenska |
| Antal sidor | 112 |
| Vikt | 333 gr |
| Utgiven | 2012-08-31 |
| SAB | Qim |
| ISBN | 9789197604666 |
Boken tar upp viktiga frågor som hantering av missnöjda gäster























